Msn Destek
  MSN DESTEK · Arama
· Üye Listesi
· Kullanıcı Grupları
· Giriş   Kayıt

Hata kodu 81000378 Kişi listeniz kullanılamıyor

 
Yeni başlık gönder   Başlığa cevap gönder    Msn Destek Forum Ana Sayfa -> MSN Hata Kodları ve Çözümleri
Önceki başlık :: Sonraki başlık  
Yazar Mesaj
vahapnaz




Rep: 0    
Kayıt: 06 Şub 2008
Mesajlar: 2

MesajTarih: Çrş Şub 06, 2008 4:57 pm    Mesaj konusu: Hata kodu 81000378 Kişi listeniz kullanılamıyor Alıntıyla Cevap Gönder

BANA YARDIM EDECEK BİRİLERİ VARDIR MUTLAKA BEKLİYORUM
ŞU SORUNU ÇÖZELİM ARKADAŞLAR TEŞEKÜRLER
Başa dön
Kullanıcının profilini görüntüle Özel mesaj gönder
ichi
Admin
Admin



Rep: 0    
Kayıt: 01 Ksm 2006
Mesajlar: 76

MesajTarih: Prş Şub 14, 2008 10:06 am    Mesaj konusu: Hata kodu 81000378 Kişi listeniz kullanılamıyor Alıntıyla Cevap Gönder

Hata kodu 81000378

MSN Messenger'a girmeye kalktığınızda aşağıdaki mesaj alınırsa:
Kişi Listeniz Kullanılamıyor
( You cannot use Messenger at this time because your contact list is not available. Please try again later 81000378 )

Muhtemel sebepleri:
Aşağıdaki durumlardan kaynaklanıyor olabilir:
1) MSN Messenger kullanılıyorsa: Adres Defteri sunucularına veya Kontak listesi sunucularına yoğun trafik sebebiyle veya kapalı oldukları için bağlanılamıyordur.
2) Windows Live Messenger kullanılıyorsa: Kontak listesi sunucularına bağlanamıyorsunuz ve bu sebeple kontak listenizi indiremiyorsunuzdur.

Çözüm önerileri:
1) Hangi messenger sürümünü kullandığınıza bakın. Bunun için Yardım (Help) menüsünde "Messenger Hakkında" (About Messenger) ya tıklayın.
a) MSN Messenger 7.0 veya altını kullanıyorsanız, geçici hizmet verilememesi problemi olabilir. Aşağıdaki sayfadan Messenger hizmetlerinin durumuna bakın:
http://status.messenger.msn.com/Status.aspx (All systems are stable and running. = tüm sistemler düzgün olarak çalışıyor)
Not: Eğer Messenger hizmetleri durum sayfası eğer problem olmadığını belirtiyorsa, bir iki dakika sonra tekrar MSN e bağlanmayı deneyin. Eğer problem olduğu yazıyorsa, bu sayfayı aralıklı olarak yükleyerek problemin gidip gitmediğini kontrol edin. Problem çözüldüğünde MSN e girebilirsiniz.
b) Eğer Windows Live Messenger kullanıyorsanız, aşağıdaki adımları takip edin.

2) Eğer Windows Live Messenger kullanıyorsanız, muhtemelen MSN programı kontak listenizi indiremiyordur. Aşağıdaki adımları gerçekleştirin:
a) Internet Explorer güvenlik ayarlaını düzenleyin:
* Internet Explorer'ı açın
* Araçlar menüsünde, Internet seçenekleri'ne girin ve Gelişmiş'e tıklayın
* Güvenlik bölümünde aşağıdaki kutucukların doğru işaretli olduğuna emin olun:
* Sunucu serifikası iptali kutucuğu işaretli olmasın (Server certificate revocation)
* SSL 2.0 kullan seçeneği işaretli olsun
* SSL 3.0 kullan seçeneği işaretli olsun
* tamam a tıklayarak bu pencereyi kapatın

b) Eğer Windows Vista üzerinde Live Messenger kullanıyorsanız, Başlat menüsüne tıklayın ve arama kutusuna aşağıdaki komutları bir kerede bir tanesi olacak şekilde girin ve enter tuşuna basın. Windows XP de başlat çalıştıra tıklayın ve aynı şekilde aşağıdaki komutları çalıştırın. Her bir komut çalıştırmadan sonra "DllKayıtSunucusu başarılı" (DllRegisterServer succeeded) gibi bir mesaj alacaksınız. Bir sonraki komutu çalıştırmadan once bu mesajı bekleyin.
• REGSVR32 softpub.dll
• REGSVR32 wintrust.dll
• REGSVR32 initpki.dll
• REGSVR32 Rsaenh.dll
• REGSVR32 Mssip32.dll
• REGSVR32 Cryptdlg.dll
• REGSVR32 Dssenh.dll
• REGSVR32 Gpkcsp.dll
• REGSVR32 Slbcsp.dll
• REGSVR32 Sccbase.dll

c) Eğer bir firma ağı içerisinden bağlanıyorsanız ve bu hata ile karşılaşıyorsanız, firmanız, msn kontak sunuculara bağlantıyı engelliyor olabilir. sistem / ağ sorumlularından aşağıdakileri isteyebilirsiniz:
* https://*.contacts.msn.com adreslerine erişim izni
* Eğer firmada kullanılan proxy'nin user-agent başlığına göre kuralları varsa, "MSN Explorer/9.0 (MSN 8.0; TmstmpExt)" için izin olması gerekiyor.
Başa dön
Kullanıcının profilini görüntüle Özel mesaj gönder
ichi
Admin
Admin



Rep: 0    
Kayıt: 01 Ksm 2006
Mesajlar: 76

MesajTarih: Prş Şub 14, 2008 11:10 am    Mesaj konusu: Hata kodu 81000378 Kişi listeniz kullanılamıyor Alıntıyla Cevap Gönder

Alternatif bir çözüm daha buldum:
Windows host dosyasını Notepad ile açın: (başlat çalıştıra "notepad C:\Windows\System32\Drivers\etc\ho­sts" yazıp entera basın)

Aşağıdaki iki satırı en alta ekleyin:

65.54.239.80 messenger.hotmail.com
65.54.239.80 dp.msnmessenger.akadns.net

Notepad'de dosya menüsünden kaydedin ve notepadi kapatın.
not: bazı durumlarda hosts dosyası gizli ve salt-okunur (kaydedilemez) durumda olabiliyor. Bu durumda hosts dosyasının olduğu klasöre gidip, klasör seçeneklerinde gizli dosyaları gösteri işaretledikten sonra, hosts dosyası üzerinde sağ tuş->özelliker e girererk salt okunur işaretini kaldırın.

ve bu işlemlerin sonunda MSN i kapatıp tekrar açın.

MSN hizmetleri normale döndüğünde bu iki satırı silmeyi unutmayın.
Başa dön
Kullanıcının profilini görüntüle Özel mesaj gönder
Önceki mesajları göster:   
Yeni başlık gönder   Başlığa cevap gönder    Msn Destek Forum Ana Sayfa -> MSN Hata Kodları ve Çözümleri Tüm zamanlar GMT + 3 Saat
1. sayfa (Toplam 1 sayfa)

 
Geçiş Yap:  
Bu forumda yeni başlıklar açamazsınız
Bu forumdaki başlıklara cevap veremezsiniz
Bu forumdaki mesajlarınızı değiştiremezsiniz
Bu forumdaki mesajlarınızı silemezsiniz
Bu forumdaki anketlerde oy kullanamazsınız